4. Корисні посилання та контакти
1. Вебсайт соціального забезпечення та підтримки військовослужбовців та членів їх сімей Міністерства оборони України
На сайті розміщена інформація про грошове забезпечення, заробітну плату, одноразову грошову допомогу у разі встановлення інвалідності або загибелі (смерті) військовослужбовця та про інші соціальні гарантії військовослужбовцям та членам їх сімей.
Також на сайті є калькулятор (розрахунок) грошового забезпечення за основними видами виплат військовослужбовців Збройних Сил України.
Посилання: https://social.mil.gov.ua/
2. е-Ветеран
Це система на базі Єдиного державного реєстру ветеранів війни.
Мета системи – підвищення рівня соціального захисту ветеранів війни шляхом онлайн контролю за реалізацією їх прав та гарантій.
З метою уніфікації освітніх послуг для ветеранів війни та членів їхніх сімей на веб-платформі е-Ветеран фахівці Мінветеранів створили Єдину базу знань для ветеранів та їхніх сімей.
Тут ви можете дізнатись про:
- пільги на проїзд, навчання, комунальні послуги для осіб з інвалідністю, учасників бойових дій, членів сімей;
- надання статусів учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого;
- перелік субʼєктів, що включені до Реєстру суб’єктів надання послуг із психологічної допомоги для ветеранів і членів їхніх родин тощо.
Посилання: https://eveteran.gov.ua/
3. Захист прав військових
У період, коли тисячі наших захисників щоденно стоять на обороні країни, Міністерство оборони України активно працює над забезпеченням їхнього правового та соціального захисту. Для цього функціонує Головне управління захисту прав військовослужбовців, яке виступає ключовою ланкою у системі захисту прав військових.
Функції Головного управління захисту прав військовослужбовців
Головне управління здійснює моніторинг дотримання прав військовослужбовців, формує політику з питань гендерної рівності, а також вживає заходи щодо відновлення порушених прав і соціальних гарантій військовослужбовців, зокрема права на відпустку, отримання медичної допомоги, належних виплат тощо.
Військовий омбудсман
Одним з ключових інструментів захисту прав військових є діяльність військового омбудсмана. Це незалежний представник, який здійснює контроль за дотриманням прав військовослужбовців та членів їхніх родин. Військовий омбудсман:
- займається розглядом скарг;
- надає первинну правову допомогу;
- проводить розслідування у випадках порушення прав та працює над усуненням можливих зловживань з боку командування.
Особлива увага приділяється забезпеченню гендерної рівності в армії, а також охороні здоров’я військовослужбовців. Це включає контроль за якістю та своєчасністю надання медичної допомоги, що є важливим аспектом підтримки боєздатності та морального духу наших захисників.
Як звернутися?
Військовослужбовці та члени їхніх родин можуть звернутися до офісу військового омбудсмана через «гарячу лінію» Міноборони за номером 1512. Кожне звернення є важливим і допомагає покращити умови служби та життя наших військових, які віддають сили заради захисту держави.
Головне управління захисту прав військовослужбовців. E-mail: mpd@mod.gov.ua
Військовий омбудсман. E-mail: skarha@milomb.gov.ua
4. Офіс Омбудсмана України
Ветерани та ветеранки, у разі порушення своїх прав, можуть звертатися до Офісу Омбудсмана України:
- за адресою: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8, 01008;
- електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua;
- за номерами телефонів: 0800 50 17; 044 299 74 08.
Сайт Офісу Омбудсмана України: https://ombudsman.gov.ua/
Telegram: https://t.me/dmytro_lubinetzs
Facebook: https://www.facebook.com/office.ombudsman.ua
Instagram: https://www.instagram.com/dmytro_lubinets/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCSqAq9COay89TfSjZ9WrpeQ
Х (раніше Twitter): https://twitter.com/lubinetzs
5. Реабілітаційний простір українського війська БЛОКПОСТ (Запоріжжя)
Реабілітаційний простір ветеранів українського війська «Блокпост» спрямований на допомогу військовим у ресоціалізації після повернення з фронту та подоланню поствоєнного синдрому, а також підтримку членів їх родин.
Основні напрями роботи «Блокпосту»:
- «Психологічна лагуна» – психологічна підтримка військових і їхніх сімей, стабілізація емоційного стану, гармонізація родинних стосунків. Гаряча лінія психологів: +38 050 054 24 16.
- Business-school – допомога в створенні грантових проєктів, перекваліфікації, працевлаштуванні, підтримці бізнесу.
- Правовий хаб – юридична підтримка з питань статусу, пільг, пенсій, спадку тощо, а також допомога в судах. Гаряча лінія юриста: +38 050 054 23 72.
- Дитячий простір «Алярмик» – ігри, психологічні практики, нові знайомства для дітей 4–9 років.
- Підлітковий хаб «Мистецька зброя України» – творчі активності, майстер-класи від блогерів, психологічна підтримка для підлітків 10–17 років.
- Простір спортивної реабілітації ветеранів – фізична реабілітація після травм, інсультів тощо, індивідуальні тренування, підбір харчування.
Телефон: +38 097 105 45 22
Усі послуги безоплатні. Простір інклюзивний. Є перекладач жестової мови
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61557670362694
Telegram: https://t.me/Blokpost_2024
Сайт: https://blokpost.org.ua/
6. Ветеранський проєкт «Спілкуй. Ветеран»
Мета Проєкту - створити платформу для відкритого діалогу між ветеранами війни та експертами різних сфер, щоб визначити основні проблеми та виклики, з якими зустрічаються захисники України після повернення з фронту.
Проєкт реалізує ГО «Платформа Спільних Дій. Запоріжжя» та «Криворізька фундація майбутнього». Заходи в рамках «Спілкуй. Ветеран» одночасно проходять у двох містах – Запоріжжі та Кривому Розі.
Запоріжжя: ГО «Платформа Спільних Дій. Запоріжжя»
Адреса (Запоріжжя): вул. Левка Лук'яненка (кол. Тургенєва), 29 (Олександрівський район)
Телефон: +38 067 367 88 97
E-mail: online@platformazp.com.ua
7. Комунальна установа «ВЕТЕРАНСЬКИЙ ПРОСТІР «ВЕТЕРАН ПРО. ЗАПОРІЖЖЯ» Запорізької міської ради
Інклюзивний простір комплексної допомоги для ветеранів, ветеранок, членів їхніх сімей та родин загиблих Захисників
Телефон:+38 068 101 15 35
E-mail: vetprozap@gmail.com
Instagram: https://www.instagram.com/veteranpro_zaporizhzhia
8. Алея пам’яті полеглих Героїв у місті Запоріжжя
У Запоріжжі, за ініціативи сімей загиблих Захисників та Захисниць України, створено Алею пам`яті полеглих Героїв. Родини загиблих Захисників та Захисниць України можуть подавати заявки для увічнення на Алеї пам`яті полеглих Героїв своїх загиблих родичів. Куди звертатися для увічнення на Алеї пам`яті?
Для розміщення інформації про загиблих Героїв на меморіальній локації родинам загиблих Захисників та Захисниць потрібно звернутися, якщо загиблий Герой є мешканцем Запорізької області, до Управління ветеранської політики Запорізької обласної державної адміністрації за номером телефону: +38 066 273 46 93.
У разі, якщо загиблий Герой є мешканцем Запоріжжя, до «Кімнати Ветерана» Департаменту з питань ветеранської політики Запорізької міської ради, які функціонують в кожному районі міста Запоріжжя. Адреси «Кімнат Ветерана» у місті Запоріжжя – за посиланням: https://zp.gov.ua/news/246162-kudi-zvertatisia-dlia-uvicnennia-na-aleyi-pamiati.
9. Єдина Ветеранська лінія
Це спеціальна телефонна лінія для надання консультацій та підтримки для ветеранської спільноти, членів їх сімей та родин загиблих Захисників і Захисниць. Її запущено командою Мінветеранів спільно з Червоним Хрестом України у тестовому режимі.
За телефоном 0 800 505 217 кваліфіковані фахівці нададуть консультацію з:
Психосоціальної підтримки
- Пільг
- Житлових питань
- Грошової допомоги та компенсації
- Медичних питань
- Юридичної підтримки
За необхідності фахівці зможуть спрямувати звернення до субʼєктів надання ветеранських послуг, зокрема, психологічної допомоги тощо.
